Häufig gestellte Fragen
Hier findest du die meist gestellten Fragen aus der Community. Falls deine Frage hier nicht beantwortet werden kann, kannst du uns gerne jeder Zeit über unser Kontaktformular oder per Telefon kontaktieren.
Muss ich einen Platz reservieren?
Ja, das wäre super. Nur so können wir dir einen Platz garantieren. Besonders wenn ihr eine größere Gruppe seid, empfehlen wir zu reservieren. Einfach hier reservieren: Platz reservieren
Kann ich euch außerhalb der Geschäftszeiten erreichen?
Ja, du kannst uns jeder Zeit über das Kontaktformular schreiben. Wir melden uns so schnell wie möglich zurück.
Habt ihr auch Parkplätze?
Ja, sogar ganz viele. Du kannst einfach unten am Main auf den öffentlichen Parkplätzen kostenlos parken und bist zu Fuß in 5 Minuten bei uns. Hier findest du die Wegbeschreibung.
Muss ich meine Keramik in den Abholzeiten abholen?
Ja, unbedingt! Wir wollen uns auf jeden Kunden gleichermaßen konzentrieren. Deswegen haben wir die Abholzeiten extra so gelegt, dass es für alle angenehmer ist.
Bekomme ich die Farben wieder aus der Kleidung raus?
Ja, die Farben gehen beim Waschen wieder raus. Dennoch empfehlen wir euch keine empfindlichen Kleidungsstücke anzuziehen. Dann habt ihr bei einem Waschgang von mindestens 40 Grad keine Probleme.
Muss ich malen können?
Überhaupt nicht :-)! Auch wir sind keine professionellen Künstler. Es gibt viele tolle Techniken, die euch dabei unterstützen ein einzigartiges Kunstwerk zu zaubern. Wir stehen euch für Rat und Tat an der Seite.
Ab wie viel Jahren darf man malen?
Bei uns gibt es keine Altersbeschränkung. In Begleitung funktioniert das schon ab dem kleinsten Alter. Ihr könnt es gerne einfach mal ausprobieren. Wir unterstützen euch und können euch jetzt schon sagen, dass jedes Keramikstück schön wird!
Warum dauert es unterschiedlich lang bis meine Keramik fertig ist?
Es ist nachhaltiger, wenn wir den Ofen komplett bestücken. Deshalb sind wir je nach Auslastung mal schneller und mal langsamer. Dazu kommt noch, dass wir eure Keramik mit großer Sorgfalt glasieren und den Boden abziehen.
Ist die Keramik spülmaschinenfest?
Ja, deine Keramik wird extra glasiert so, dass sie spülmaschinenfest, lebensmittelecht, aber nicht mikrowellengeeignet ist. Sei auch vorsichtig beim ein- und ausräumen, denn wenn du an etwas stößt, kann es schon sein, dass mal etwas absplittert. Es können mit der Zeit Haarrisse entstehen, dies ist kein Qualitätsmangel
Kann die Keramik in das Gefrierfach?
Leider nein, da sie nicht frostfest ist.
Kann ich mein eigenes Trinken mitbringen?
Leider nein. Wir haben für euch ein Angebot an Getränken zu fairen Preisen. Leitungswasser gibt's umsonst und Kinder unter 5 dürfen ihre Flaschen mitbringen. Danke für euer Verständnis :-)
Kann ich während des Malens essen?
Wir empfehlen davor oder danach zu essen. Es kann sonst passieren, dass Fettflecken auf der Keramik landen und dadurch die Farbe nicht mehr richtig deckt.
Ausnahmen gibt es nur bei Veranstaltungen. Sprich das bitte mit uns vorher ab.
Gibt es Gutscheine zu kaufen?
Ja, bei uns im Laden kannst du gerne Gutscheine in dem gewünschten Betrag kaufen. Ihr könnt den Gutschein für die Rohlinge, eine Malkiste für Daheim oder fertig bemalte Keramik verwenden. Die Rohling Preise liegen bei 3,50 € - 60 € je nach Größe und Form der Keramik. Z.B. kostet eine Tasse zwischen 16 € - 32 €. Getränke gibt es zum Selbstbedienungspreis.
Ist es möglich die Keramik per Post zu versenden?
Ja, es ist möglich die Keramik zu verschicken. Dafür berechnen wir 2,50 € für den Einpackservice inkl. Verpackung und einer Postgebühr von 7 €.
Wie viel kostet die Keramik?
Preislich liegt die Keramik zwischen 3,50 € und 60 €. Das beinhaltet die Servicekosten der gründlichen Vor- und Nachbereitung, sowie der Malfarben und der Glasuren. Durchschnittlich kannst du ca. mit 30 € pro Person/Besuch rechnen.